О начале отопительного сезона 2026/2027 гг. в МО «Светловский городской округ»

Уважаемые потребители! Обращаем Ваше внимание на следующую информацию.

РИВЦ «Симплекс» закрывает доступ в свою программу 25-го числа каждого месяца в 12:00, а если 25-е число выпадает на выходной или праздничный день, то доступ в программу закроется в последний рабочий день перед выходным или праздничным днем.

В связи с этим обращаем Ваше внимание на следующую информацию:

Показания, передаваемые на голосовой автоответчик (8 800 1000 460), который работает с 20-го по 24-е число месяца, не будут приниматься после закрытия базы. Например, если Симплекс закроет свою программу 23-го числа, то показания будут приняты до 12:00 23-го числа.

Оплата, произведенная позже 20-го числа текущего месяца, может быть отображена в следующем за текущим месяце.

Показания, переданные при оплате позже 20-го числа текущего месяца, могут быть проигнорированы.

Документы о смене собственников, поверки приборов учета, акты ввода в эксплуатацию, показания приборов учета, переданные в абонентский отдел «УМП Светловская теплосеть» после закрытия доступа в программу, будут проведены в следующем за текущим месяце.

Просим Вас своевременно передавать показания счетчиков и производить оплату.