Авторизация

Калининградская область
Муниципальное образование
"Светловский городской округ"
УНИТАРНОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
"СВЕТЛОВСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ"

8 (800) 1000-460 
(Бесплатный звонок внутри РФ)
передача показаний индивидуальных приборов учёта
(с 21 по 25 число каждого месяца)

Новости 

28.11.2025г
В Н И М А Н И Е !!!!!          
В СВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО НАЧИСЛЕНИЯ И ПЛАТЕЖИ ПО УСЛУГАМ УМП «СВЕТЛОВСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ» С 01.12.2025 Г. БУДУТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ  РАСЧЕТНЫММ ЦЕНТРОМ ООО РИВЦ «СИМПЛЕКС», ПРОСИМ ВАС ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩИЕ ИЗМЕНЕНИЯ.
•    ВНЕШНИЙ ВИД КВИТАНЦИИ С ДЕКАБРЯ 2025 ГОДА ИЗМЕНИТСЯ. НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА ОСТАНЕТСЯ ПРЕЖНИМ. ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ В НОВОЙ КВИТАНЦИИ.
•    ОЧНЫЙ ПРИЕМ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ. ВСЕ ВОПРОСЫ И ОБРАЩЕНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С НАЧИСЛЕНИЯМИ И РАСЧЕТАМИ, ПРИНИМАЮТСЯ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ abonent@tepsetsv.ru, ПО ТЕЛЕФОНУ 3-40-41 ПО ВТОРНИКАМ И ЧЕТВЕРГАМ С 9:00 ДО 11:30 И С 13:30 ДО 16:00.  ТАКЖЕ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ ПИСЬМЕННО, ЗАПОЛНИВ ЗАЯВЛЕНИЕ У ИНФОРМАЦИОННОГО СТЕНДА И ОПУСТИВ ЕГО В ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК (Советская 47, 2 подъезд, 3 этаж).
•    ВОПРОСЫ ПО ВЗЫСКАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ДОЛГА ПРИНИМАЮТСЯ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ pravo@tepsetsv.ru, ПО ТЕЛЕФОНУ 3-20-72 ПО ВТОРНИКАМ С 9:00 ДО 11:30 И ЧЕТВЕРГАМ И С 13:30 ДО 16:00.
•    ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ ЧЕРЕЗ САЙТ ПРИНИМАТЬСЯ НЕ БУДУТ.
•    ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ ПРИ ОПЛАТЕ ЧЕРЕЗ БАНКИ ПРИНИМАЮТСЯ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ.
•    КОПИИ ДОКУМЕНТОВ О ПОВЕРКЕ СЧЕТЧИКОВ, ВВОДЕ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ, СМЕНЕ СОБСТВЕННИКА ПРИНИМАЮТСЯ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ abonent@tepsetsv.ru ИЛИ  В ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК У ИНФОРМАЦИОННОГО СТЕНДА (Советская 47, 2 подъезд, 3 этаж).
•    ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ ЧЕРЕЗ КАССУ УМП «СВЕТЛОВСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ» ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ.
•    ОПЛАТИТЬ КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ БЕЗ КОМИССИИ МОЖНО СЛЕДУЮЩИМИ СПОСОБАМИ: ЧЕРЕЗ ПОРТАЛ «ГОСУСЛУГИ», ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ, МОБИЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ БАНКОВ А ТАКЖЕ ЧЕРЕЗ СИСТЕМУ БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ (СБП).
•    ПЛАТЕЖИ, ПРОИЗВОДИМЫЕ ПОСЛЕ 25-го ЧИСЛА МЕСЯЦА БУДУТ ОТРАЖЕНЫ В КВИТАНЦИИ В СЛЕДУЮЩЕМ МЕСЯЦЕ.
•    ПОЛУЧИВ КВИТАНЦИЮ НОВОГО ОБРАЗЦА ОТ ООО РИВЦ «СИМПЛЕКС»,  ВЫ МОЖЕТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ simplex39.ru ИЛИ УСТАНОВИТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ В СВОЕМ СМАРТФОНЕ, ЧЕРЕЗ КОТОРЫЕ ВЫ СМОЖЕТЕ ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ И ОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ ЖКУ, ОТСЛЕЖИВАТЬ НАЧИСЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ.  

                                                                                                                                                                                               Администрация УМП "Светловская Теплосеть"
29.07.2025г
Мобильное приложение «МЧС России»
В целях популяризации прав и знаний населения в области гражданской обороны, а также и как личный помощник пользователя, МЧС России разработало мобильное приложение «МЧС России». Приложение призвано содействовать формированию культуры безопасного поведения как среди взрослого, так и среди подрастающего поколения в следующих направлениях:
1.    пропаганды знаний в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, в том числе обеспечения безопасности людей на водных объектах, и обеспечения пожарной безопасности.
2.    передачи на мобильные устройства пользователей мобильного приложения сообщений, содержащих экстренную информацию о фактических и прогнозируемых опасных природных явлениях и техногенных процессах, загрязнении окружающей среды, заболеваниях, которые могут угрожать жизни или здоровью граждан, а также правилах поведения и способах защиты.
Мобильное приложение «МЧС России» разработано для мобильных устройств на базе операционных систем Android и IOS и доступно для бесплатного скачивания в магазинах приложений RuStore, Google Play, AppGallery и App Store.

Контакты

УМП "Светловская Теплосеть"

Адрес: 238340, Калининградская область, г. Светлый, ул. Советская, д.49
Телефон: 8-(40152)-35064.
8-(40152)-36115, (40152)-36424. (диспетчерская)

Согласие на получение email-рассылки

1. Рекламораспространитель

УМП "Светловская Теплосеть", ИНН 3913001144, КПП 391301001, адрес: 238340, Калининградская область, г. Светлый, ул. Советская, д.49, e-mail для обращений по персональным данным: abonent@tepsetsv.ru, сайт: tepsetsv.ru, телефон: 8-(40152)-35064. (далее — «Компания»).

2. Акцепт согласия

Действуя свободно, своей волей и в своём интересе, подтверждая дееспособность, я даю предварительное согласие на получение рекламных сообщений по выбранным каналам в смысле ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе».

Акцептом настоящего согласия является нажатие кнопки «Даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки» на сайте tepsetsv.ru.

Подтверждаю, что указанные мной адрес электронной почты и/или номер телефона принадлежат мне; направляемые сообщения предназначены только для меня и не будут получать третьи лица без их собственного предварительного согласия.

4. Содержание рассылок

Сообщения могут включать информацию о продуктах и сервисах Компании, новости, обновления, специальные предложения, акции, бонусные программы, приглашения на мероприятия и опросы.

Рассылки осуществляются Компанией; при этом Компания может информировать меня о предложениях партнёров без передачи моих контактов партнёрам.

5. Срок действия и хранение

Согласие действует до достижения целей обработки или до моего отзыва. Данные о факте получения/подтверждения согласия, а также событиях подписки/отписки хранятся Компанией в течение срока исковой давности для обеспечения доказуемости исполнения требований законодательства.

6. Отказ от рассылки и отзыв согласия

Я вправе в любой момент отказаться от получения сообщений и/или отозвать согласие по всем каналам посредством направления письменного отзыва Согласия на электронную почту abonent@tepsetsv.ru.

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Оплатить услуги
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию