Авторизация

Калининградская область
Муниципальное образование
"Светловский городской округ"
УНИТАРНОЕ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
"СВЕТЛОВСКАЯ ТЕПЛОСЕТЬ"

8 (800) 1000-460 
(Бесплатный звонок внутри РФ)
передача показаний индивидуальных приборов учёта
(с 21 по 25 число каждого месяца)

Новости 

05.08.2026г
Уважаемые потребители! Обращаем Ваше внимание на следующую информацию.

РИВЦ «Симплекс» закрывает доступ в свою программу 25-го числа каждого месяца в 12:00, а если 25-е число выпадает на выходной или праздничный день, то доступ в программу закроется в последний рабочий день перед выходным или праздничным днем.

В связи с этим обращаем Ваше внимание на следующую информацию:

Показания, передаваемые на голосовой автоответчик (8 800 1000 460), который работает с 20-го по 24-е число месяца, не будут приниматься после закрытия базы. Например, если Симплекс закроет свою программу 23-го числа, то показания будут приняты до 12:00 23-го числа.

Оплата, произведенная позже 20-го числа текущего месяца, может быть отображена в следующем за текущим месяце.

Показания, переданные при оплате позже 20-го числа текущего месяца, могут быть проигнорированы.

Документы о смене собственников, поверки приборов учета, акты ввода в эксплуатацию, показания приборов учета, переданные в абонентский отдел «УМП Светловская теплосеть» после закрытия доступа в программу, будут проведены в следующем за текущим месяце.

Просим Вас своевременно передавать показания счетчиков и производить оплату.

Контакты

УМП "Светловская Теплосеть"

Адрес: 238340, Калининградская область, г. Светлый, ул. Советская, д.49
Телефон: 8-(40152)-35064.
8-(40152)-36115, (40152)-36424. (диспетчерская)

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые УМП "Светловская Теплосеть" (ИНН 3913001144, КПП 391301001), расположенным по адресу: 238340, Калининградская область, г. Светлый, ул. Советская, д.49 (далее — Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта tepsetsv.ru.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователя:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Дата рождения и пол;
  • Номера контактных телефонов;
  • Адреса электронной почты;
  • Почтовый адрес (индекс, город).

2.2. На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов-куки) с помощью сервисов интернет-статистики. К техническим данным относятся:

  • IP-адрес, сведения об устройстве и браузере;
  • Параметры сессии, данные о времени посещения и идентификаторы пользователя;
  • Сведения о взаимодействии с Сайтом (клики, просмотры страниц, заполнение полей, просмотры баннеров и видео).

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, а также биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Целями обработки персональных данных Пользователя являются:

  • Предоставление доступа к услугам и сервисам Компании на интернет-сайте для зарегистрированных пользователей;
  • Осуществление рекламных и информационных рассылок на номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты;
  • Уведомление о подключении и отключении сервисов;
  • Рассмотрение обращений пользователей и предоставление информации о результатах их рассмотрения;
  • Улучшение качества работы Сайта и его аналитика.

4. Правовые основания и порядок обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы на сайте или при личном обращении. Выражая свое согласие, Пользователь соглашается с условиями данной Политики.

4.2. Обработка осуществляется как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

4.3. В ходе обработки Оператор вправе совершать следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение данных.

5. Сроки обработки и отзыв согласия

5.1. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки или в течение сроков, установленных действующим законодательством РФ.

5.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письменное заявление по адресу: 238340, Калининградская область, г. Светлый, ул. Советская, д.49 или через электронную почту: abonent@tepsetsv.ru.

5.3. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия при наличии оснований, предусмотренных пунктами 2 — 11 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. Заключительные положения

6.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по телефону 8-(40152)-35064. или электронной почте abonent@tepsetsv.ru.

6.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу tepsetsv.ru.

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте вы сможете:
  • Оплатить услуги
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию